Синхронизация остатков и прайсов между системами
Как синхронизировать остатки и цены между учётной системой, сайтом, маркетплейсами и таблицами: источник правды, частота обмена, контроль расхождений.
Магазин стройматериалов обновлял остатки на сайте раз в неделю загрузкой файла. Популярная позиция кончилась во вторник, а сайт продолжал принимать заказы до пятницы. Двадцать клиентов получили отказ после оплаты, часть написала отзывы.
Когда товары и цены живут в нескольких системах, расхождения неизбежны без автоматического обмена. Ниже как устроить синхронизацию.
Главное правило: один источник правды
Остатки и цены меняются в одном месте: обычно в учётной системе. Остальные системы получают данные оттуда. Если цену можно поменять и на сайте, и в учёте, через месяц никто не знает, какая правильная.
Что синхронизируют
| Данные | Откуда | Куда | Как часто |
|---|---|---|---|
| Остатки | Учёт или склад | Сайт, маркетплейсы | Часто, от минут до часа |
| Цены | Учёт или прайс | Сайт, бот, таблицы | При изменении |
| Новые товары | Учёт | Сайт | При появлении |
| Заказы | Сайт, маркетплейсы | Учёт | Сразу |
Как устроить
Шаг 1
Выбрать источник правды
Где меняются остатки и цены.
Шаг 2
Сопоставить товары
Единый артикул во всех системах.
Шаг 3
Частота
Остатки чаще, справочники реже.
Шаг 4
Контроль расхождений
Отчёт о товарах, которые не сошлись.
Шаг 5
Уведомления о сбоях
Если обмен не прошёл, ответственный узнаёт сразу.
Как связывают системы через API, в статье интеграция сервисов через API.
Сколько стоит
| Решение | Цена |
|---|---|
| Простое уведомление в Telegram | 3 000 ₽ |
| Автоматическая выгрузка данных | 5 000 ₽ |
| Обработка Excel или CSV | от 5 000 ₽ |
| Автоматический отчёт | от 5 000 ₽ |
| Интеграция двух сервисов через API | от 10 000 ₽ |
| Синхронизация баз данных | от 20 000 ₽ |
| Автоматизация бизнес-процесса | от 20 000 ₽ |
Как мы делаем
Разбираем процесс по шагам, находим ручную работу, которая повторяется, и делаем автоматизацию с уведомлением о сбоях. Показываем результат на ваших данных, передаём инструкцию. Подробности на странице автоматизации, расчёт в калькуляторе.
Частые вопросы
Можно ли синхронизировать с таблицей?
Да, если учёт ведётся в таблице. Важно, чтобы таблица была одна и формат не менялся.
Как часто обновлять остатки?
Зависит от скорости продаж. Для ходовых товаров раз в несколько минут, для остальных реже.
Что если у поставщика свой прайс?
Его загружают автоматически по расписанию и пересчитывают цены по вашим правилам.
Что делать с расхождениями?
Отчёт о расхождениях проверяет ответственный, а причину исправляют в источнике.
Коротко
- Остатки и цены меняются в одном месте, остальные системы получают их оттуда.
- Единый артикул во всех системах обязателен.
- Остатки обновляют часто, справочники реже.
- Отчёт о расхождениях и уведомление о сбоях обязательны.
Магазин или каталог, в статье интернет-магазин или каталог с заявкой.