Онлайн-оплата на сайте: эквайринг, чек и 54-ФЗ
Как подключить онлайн-оплату на сайте: эквайринг, онлайн-касса и чек по 54-ФЗ, подтверждение платежа сервером, возвраты. Частые ошибки и сколько стоит интеграция.
Онлайн-школа подключила оплату: кнопка вела на страницу платёжной системы, после оплаты человек возвращался на сайт. Половина покупателей закрывала вкладку раньше возврата, и заказы оставались неоплаченными, хотя деньги пришли. Доступы к курсу менеджер выдавал вручную по выписке.
Онлайн-оплата состоит из трёх частей: эквайринг, касса с чеком и связь платежа с заказом на сайте. Ошибка в любой части даёт ручную работу и недовольных клиентов. Ниже как устроено подключение.
Из чего состоит оплата
| Часть | Зачем | Кто даёт |
|---|---|---|
| Эквайринг | Приём карт и СБП | Банк или платёжный сервис |
| Онлайн-касса | Чек по 54-ФЗ покупателю и в налоговую | Платёжный сервис или отдельная касса |
| Уведомление сервера | Сайт узнаёт об оплате независимо от браузера | Платёжная система присылает на сайт |
| Статус заказа | Заказ становится оплаченным автоматически | Сайт |
Порядок подключения
Шаг 1
Договор с платёжной системой
Юрлицо или ИП, расчётный счёт, проверка сайта: оферта, контакты, цены.
Шаг 2
Касса и чеки
Настройка чеков: товар, ставка НДС, способ расчёта.
Шаг 3
Интеграция
Создание платежа, приём уведомлений, проверка подписи.
Шаг 4
Статусы
Ожидает оплаты, оплачен, отменён, возврат.
Шаг 5
Тест
Тестовые платежи, проверка чеков и уведомлений.
Шаг 6
Запуск
Боевые ключи, первая настоящая оплата под контролем.
Что должно быть на сайте
- Оферта или договор, политика конфиденциальности.
- Реквизиты продавца и контакты.
- Цены и описание товара или услуги.
- Условия возврата и доставки.
Возвраты
Возврат делается через платёжную систему, и чек возврата тоже формируется автоматически. В системе с личным кабинетом удобно сделать возврат из интерфейса, чтобы менеджер не заходил в кабинет банка.
Сколько стоит
| Решение | Цена | Срок |
|---|---|---|
| Лендинг | 35 000 ₽ | 1-2 недели |
| Многостраничный сайт компании | 60 000 ₽ | по объёму |
| Сайт с калькулятором | 75 000 ₽ | 3-5 недель |
| Каталог товаров или услуг | 85 000 ₽ | по объёму |
| Сайт с личным кабинетом | 120 000 ₽ | от 5 недель |
Дополнительно: онлайн-оплата и чек 10 000 ₽, простая админка 10 000 ₽, расширенная 25 000 ₽, уведомления о заявках в Telegram 5 000 ₽. Точный расчёт в калькуляторе.
Как мы делаем
Начинаем с задачи: кто клиенты, что они ищут, как должна приходить заявка. Собираем структуру и тексты, делаем сайт, подключаем формы, уведомления и аналитику, размещаем на сервере и передаём исходный код. Подробности на странице сайтов.
Частые вопросы
Нужна ли своя онлайн-касса?
Многие платёжные сервисы дают кассу и чеки в составе услуги. Если у вас уже есть касса, её можно подключить.
Можно ли принимать оплату через СБП?
Да, большинство платёжных сервисов поддерживают СБП наряду с картами.
Сколько занимает подключение?
Сама интеграция обычно несколько дней. Дольше идёт проверка договора у платёжной системы.
Что делать, если платёж прошёл, а заказ не изменился?
Проверить приём уведомлений от платёжной системы: это самая частая причина.
Коротко
- Оплата это эквайринг, касса с чеком и связь платежа с заказом.
- Статус заказа меняет только уведомление платёжной системы.
- На сайте нужны оферта, реквизиты, цены и условия возврата.
- Перед запуском обязательны тестовые платежи.
Пример проекта с оплатой и кабинетом, в статье сайт сервиса с личным кабинетом.