Обслуживание сервера 1С: копии, обновления и регламент

Сервер 1С установили три года назад, и он работает. За это время база выросла в несколько раз, журнал транзакций SQL занял полдиска, обновления платформы ставились, когда кто-то вспоминал, а копии делаются, но ни одну не пробовали развернуть. Всё это незаметно, пока однажды утром база не откроется.

Установка сервера 1С только начало. Дальше нужен регламент: копии с проверкой, обслуживание базы данных, аккуратные обновления и контроль. Ниже, что входит в обслуживание и с какой частотой это делать.

Что входит в обслуживание

Сервер 1С ломается редко и внезапно. Регламент нужен, чтобы «внезапно» стало «предсказуемо».

Резервные копии баз 1С

Для баз на SQL Server копии делаются средствами SQL: полные по ночам и журналы транзакций в течение дня, тогда базу можно вернуть на нужный час. Копии уходят на отдельный ресурс и хотя бы одна вне офиса. Раз в месяц база разворачивается из копии на тестовом контуре и открывается в 1С. Схема количества и мест хранения разобрана в статье «Правило 3-2-1».

Обновления без сюрпризов

1. Шаг 1

   Копия перед обновлением

   Полная копия базы или снимок виртуальной машины.

2. Шаг 2

   Тест на копии

   Обновление сначала ставится на тестовую копию базы, проверяются основные операции.

3. Шаг 3

   Окно обновления

   Вечер или выходной, пользователи предупреждены.

4. Шаг 4

   Обновление и проверка

   Обновили рабочую базу, проверили ключевые операции: документы, отчёты, обмены.

5. Шаг 5

   План отката

   Если что-то сломалось, возврат к копии или снимку за минуты.

Признаки, что сервер не обслуживают

• 1С заметно медленнее, чем год назад, хотя пользователей не прибавилось.
• Место на диске сервера заканчивается, и никто не знает почему.
• Последнюю проверку восстановления никто не помнит.
• Обновления ставят прямо на рабочую базу без копии.
• О падении сервера узнают от бухгалтерии.

Пример регламента

Условная компания, база 1С на SQL Server. Каждую ночь полная копия, днём каждый час копия журнала, всё на сетевое хранилище и раз в сутки на удалённый сервер. По воскресеньям обслуживание индексов и статистики. Раз в месяц тестовое восстановление. Обновления раз в квартал после теста на копии. Мониторинг следит за службами 1С и SQL, местом и заданиями копирования. Настройка резервного копирования стоит от 5 000 ₽, сервер 1С и SQL оценивается по объёму работ.

Сколько стоит

Что важно решить ещё до установки, разобрано в статье «Сервер 1С: что нужно знать до установки». Как виртуализация ускоряет восстановление, в материале «Виртуализация Hyper-V для офиса».

Как мы делаем

Проверяем текущее состояние: копии, восстановление, размер базы и журнала, версии, мониторинг. Настраиваем копии и обслуживание SQL, проводим тестовое восстановление, пишем регламент обновлений. Дальше можем вести сервер по регламенту. Подробности на странице серверов, домена и 1С, смета в калькуляторе.

Частые вопросы

Достаточно ли выгрузки базы из конфигуратора?

Для файловой базы это вариант. Для SQL надёжнее копии средствами SQL: они быстрее и позволяют вернуться на нужный час.

Как часто обновлять 1С?

Обязательные обновления (например, по законодательству) по мере выхода, остальные по графику после теста.

Почему база растёт?

Документы, журнал регистрации, временные данные. Часть роста убирается обслуживанием и очисткой журнала.

Можно ли обслуживать без остановки работы?

Копии и мониторинг да. Обслуживание индексов и обновления лучше в нерабочее время.

Коротко

• После установки сервер 1С нужно обслуживать: копии, проверка восстановления, обслуживание SQL, обновления, мониторинг.
• Копии средствами SQL: полные ночью и журналы днём, одна вне офиса.
• Обновления только после копии и теста.
• Резервное копирование от 5 000 ₽, мониторинг от 15 000 ₽.

Следующий шаг: посчитайте работы в калькуляторе или посмотрите все услуги на rktsocial.com.