Видеонаблюдение и закон: персональные данные и таблички
Что учесть по закону при видеонаблюдении в офисе и магазине: предупреждение посетителей, сотрудники, где нельзя ставить камеры, хранение записей, доступ к архиву.
Руководитель магазина поставил камеру в раздевалке сотрудников, чтобы «был порядок». Сотрудница пожаловалась, и вместо порядка компания получила разбирательство. Камера в зале была законной, в раздевалке нет.
Видеонаблюдение законно, если соблюдать несколько правил. Ниже основные из них для офиса и магазина. Это обзор, детали стоит уточнить у юриста.
Основные правила
| Правило | Что сделать |
|---|---|
| Предупреждать о съёмке | Табличка на входе и в зонах наблюдения |
| Сотрудники знают | Положение о видеонаблюдении, подпись сотрудников |
| Нельзя в личных зонах | Туалеты, раздевалки, комнаты отдыха |
| Цель наблюдения | Безопасность, сохранность имущества |
| Доступ к записям | Ограниченный круг людей |
| Срок хранения | Определён и соблюдается |
Доступ и хранение
Шаг 1
Кто смотрит
Ответственные с отдельными учётными записями.
Шаг 2
Журнал
Кто и когда просматривал и выгружал записи.
Шаг 3
Срок хранения
Архив перезаписывается по сроку.
Шаг 4
Выдача записей
Только по запросу уполномоченных органов или по правилам компании.
Как безопасно смотреть камеры с телефона, в статье камеры с телефона. Про персональные данные на сайте, в статье персональные данные и хостинг.
Сколько стоит
Видеонаблюдение и автоматизация помещений считаются по запросу: стоимость зависит от числа камер, архива, помещения и сценариев. После осмотра даём смету с оборудованием и работами. Простое уведомление в Telegram о событии из любой системы стоит 3 000 ₽.
Как мы делаем
Осматриваем помещение, подбираем камеры и регистратор, рассчитываем архив, монтируем и настраиваем запись, безопасный просмотр с телефона и оповещения. Подробности на странице видеонаблюдения и автоматизации помещений.
Частые вопросы
Нужно ли согласие посетителей?
Обычно достаточно предупреждения табличкой. Точный порядок уточните у юриста.
Можно ли записывать звук?
Звук требует дополнительного основания, лучше уточнить отдельно.
Можно ли следить за работой сотрудников?
В рабочих зонах с уведомлением сотрудников, без личных зон.
Сколько хранить записи?
Срок определяет компания, обычно недели. Подробно в статье об архиве.
Коротко
- Видеонаблюдение законно с предупреждением и в рабочих зонах.
- Нельзя ставить камеры в туалетах и раздевалках.
- Сотрудники знают о наблюдении под подпись.
- Доступ к записям ограничен и записывается в журнал.
Как выбрать систему, в статье видеонаблюдение для офиса и магазина.