Мониторинг для сайта или для всей инфраструктуры: что выбрать

У интернет-магазина настроена проверка доступности: каждую минуту сервис открывает главную страницу, и если она не отвечает, приходит сообщение. Однажды главная открывается отлично, а оформление заказа выдаёт ошибку: закончилось место под базу данных. Проверка доступности молчит весь день, ведь главная работает. Заказов ноль.

Мониторинг бывает разной глубины. Простая проверка доступности дешёвая и полезная, но видит только то, что видно снаружи. Полноценный мониторинг смотрит внутрь: на серверы, диски, службы, базы. Разберём, чем они отличаются и когда какого достаточно.

Что видит каждый

Проверка доступности сообщает, что сайт упал. Мониторинг инфраструктуры часто сообщает, что сайт скоро упадёт.

Когда хватит проверки доступности

• Сайт-визитка или лендинг на хостинге, где сервером занимается хостинг.
• Нет своих серверов и офисной инфраструктуры.
• Главное: узнать о падении раньше клиентов.

Когда нужен полноценный мониторинг

• Свой сервер или VPS. Диски, службы и обновления на вашей стороне.
• Магазин или сервис с базой. Сайт может открываться, а оплата и оформление не работать.
• Офисные серверы. 1С, почта, файлы, копии: их падение останавливает офис.
• Несколько систем, связанных друг с другом. Сбой одной незаметно ломает другие.
• Сертификаты и домены в нескольких местах. Контроль сроков без ручных напоминаний.

Что настроить в Zabbix в первую очередь

1. Шаг 1

   Доступность снаружи

   Сайт, важные страницы, почтовый сервер, VPN. То, что видят клиенты.

2. Шаг 2

   Ресурсы серверов

   Диски с прогнозом, память, процессор.

3. Шаг 3

   Службы

   База данных, веб-сервер, 1С, почта: запущены и отвечают.

4. Шаг 4

   Копии и сертификаты

   Задания копирования прошли, сертификаты действуют ещё достаточно долго.

5. Шаг 5

   Оповещения по уровням

   Аварии сразу и со звуком, предупреждения в общий чат.

Пример: два бизнеса

Условно. Студия дизайна с лендингом на хостинге: хватает проверки доступности сайта за 5 000 ₽, о падении сообщение придёт в Telegram. Интернет-магазин на своём сервере с базой и офисным сервером 1С: нужен Zabbix от 15 000 ₽, где видны диски, база, копии, сертификаты и офисный сервер, а тревоги разделены по важности.

Сколько стоит

Что контролировать на серверах, разобрано в статье «Мониторинг сайта и серверов». Как реагировать на тревоги, в материале «Пришла тревога мониторинга», про заполненные диски в статье «Диск заполнился, сервер встал».

Как мы делаем

Смотрим, что у вас есть: сайты, серверы, службы, копии. Предлагаем глубину мониторинга под эти задачи, настраиваем проверки и оповещения в Telegram и проверяем их учебной тревогой. Подробности на странице мониторинга, смета в калькуляторе.

Частые вопросы

Можно ли начать с доступности и потом расширить?

Да, проверки сайта переносятся в Zabbix вместе с остальным мониторингом.

Где работает Zabbix?

На отдельном сервере или виртуальной машине. Важно, чтобы он не стоял на том же сервере, который контролирует.

Нужен ли агент на каждом сервере?

Для дисков и служб да. Доступность сайта проверяется без агента.

Как часто идут проверки?

Доступность раз в минуту, ресурсы раз в несколько минут, сертификаты раз в сутки.

Коротко

• Проверка доступности видит, что сайт упал; мониторинг инфраструктуры видит, что он скоро упадёт.
• Для лендинга на хостинге хватит доступности за 5 000 ₽.
• Свои серверы, магазин с базой, офисный сервер 1С требуют Zabbix от 15 000 ₽.
• Начинать можно с малого и расширять.

Следующий шаг: посчитайте мониторинг в калькуляторе или посмотрите все услуги на rktsocial.com.